Туризм в 2021 году: каким он будет

Пандемия COVID-19 кардинально изменит привычки людей в сфере туризма. Об этом говорится в исследовании компании

Inmarsat.

В рамках исследования были опрошены 9 500 человек в 12 странах мира. Восемь из десяти респондентов (83%) сообщили, что после завершения пандемии они уже не будут пользоваться авиаперелетами в так же, как раньше. Большинство пассажиров (60%) удовлетворены правилами, которые вводят авиакомпании для сдерживания распространения коронавируса.

Филип Валаам, президент Inmarsat Aviation, отметил, что сейчас важно повысить уверенность в авиакомпаниях, чтобы вернуть пассажиров. «Поскольку безопасность и репутация становятся еще более важными для современных пассажиров, авиакомпаниям необходимо определить новый вектор развития». По его словам, авиакомпании должны уделить особое внимание цифровизации, которая сможет не только помочь отследить контакты пассажира, но при этом обеспечить развлечения во время полета.

Согласно опросу, только треть (34%) опрошенных …