Каждый второй россиянин (49%) готов на повторный прием у врача дистанционно, показали результаты опроса, проведенного Аналитическим центром ВЦИОМ. Еще 44% опрошенных настроены скептически: они не готовы менять личный визит на онлайн, сомневаясь в эффективности такого приема. О том, почему почти половина россиян по-прежнему не доверяет дистанционному лечению, «Актуальные комментарии» поговорили с руководителем Практики «Социальная сфера» АЦ ВЦИОМ Екатериной Юшкиной.
— Это всегда многообразие субъективных представлений. Если обобщать, можно выделить три крупные группы причин недоверия. Первая — недоверие технологиям, способу и качеству соединения. Вторая — культурно-психологическая непривычность, преодоление которой потребует буквально культурной трансформации взаимодействия врачей и пациентов. Представьте, что вы приходите в медучреждение, располагаетесь у двери кабинета врача и ждёте, когда вас пригласят. То есть врач знает, что вы на месте, и пациент знает, что за дверью есть …
Свежие комментарии