Спортсмен участвует в Олимпиаде, и его обгоняют на доли секунды. Обидно? Да. Но это значит, что он принадлежит к высшей лиге. Именно это произошло с Москвой в мировом рейтинге «умных городов» — 53,9 против 54,0 у Сингапура. Разница настолько мизерная, что, по сути, это паритет. Но интереснее другое: как столица России обогнала Лондон, Шанхай и десятки других мегаполисов?
1. Цифровизация бюрократии Главное: город понял, что «умный» — это не про гаджеты, а про устранение трения между человеком и государством. Когда мама может записать ребенка в школу, не выходя из дома, когда бизнес открывается за день через портал, когда жалоба на яму во дворе обрабатывается за часы — это не технологии ради технологий. Это новый социальный контракт.Десятки сервисов используются ежедневно миллионами москвичей. Но дело не в их числе. Дело в том, что эти сервисы реально работают. Это не декорация, а рабочая инфраструктура. В этом разница между «цифровизацией на бумаге» и реальной …
Свежие комментарии