Россияне снова берут в руки трубку: мессенджеры теряют позиции, а голосовые звонки возвращаются в моду. О том, почему привычные чаты не справляются и что это значит для операторов, «Актуальные комментарии» поговорили с интернет-журналистом, главным редактором сайта roem.ru Юрием Синодовым.
Почему пользователи снова чаще звонят, а не пишут в мессенджерах?
— Возврат к голосовой связи во многом связан с нестабильностью интернет-соединения. Для интернет-звонков важно, чтобы оба абонента находились в зоне устойчивого сигнала, а сейчас это условие соблюдается не всегда. В ряде случаев интернет деградирует или временно отключается, что делает голосовую связь более надежным способом коммуникации.
Дополнительным фактором становятся ограничения в работе отдельных мессенджеров: пользователи могут терять контакты или не успевать восстановить связи в новых сервисах. В такой ситуации самый простой способ связаться — обычный телефонный звонок.
Получают ли операторы шанс вернуть контроль …
Свежие комментарии