Исход бизнеса с маркетплейсов

Маркетплейсы долгое время казались идеальной моделью для бизнеса: готовая инфраструктура, огромный трафик и быстрый доступ к покупателю. Но по мере усиления платформ меняются и правила игры — комиссии растут, конкуренция становится жестче, а борьба за клиента выходит на новый уровень. Сегодня всё больше брендов вновь задумываются о прямых продажах и возвращении контроля над собственной аудиторией.

Об этом «Актуальные комментарии» поговорили с Дмитрием Матюшенковым , членом Экспертного клуба «Дигория», заместителем директора Центра развития законодательства, кандидатом юридических наук.

Ещё в эпоху раннего e-commerce, до доминирования агрегаторов, бренды стремились к прямым продажам. Затем начался период расцвета маркетплейсов: низкие комиссии, готовый трафик, инфраструктура. Но история циклична: когда платформа становится доминирующей, условия меняются.

Бизнес руководствуется простой финансовой логикой: когда совокупная нагрузка на селлера — комиссия, логистика, продвижение, …